포인트 다 날라감
일반
작성자
NOLKY작성일
2022-10-08 14:56
조회
2180
Ian’s Collection을 구매하려고 결제창에 들어가고
포인트를 적용시켰어요 한 포인트가 1,2200원 정도 있었어요. 근데 잠시 뭐 할께 있어서 결제창을 닫고 좀
이따 들어갔는데 다시 들어가자마자 오른쪽 위해
포인트 썼다고 표시되서 봤더니 구매하지도 않았는데포인트가 70원 빼고 다 나갔어요 넘 억울합니다
포인트를 적용시켰어요 한 포인트가 1,2200원 정도 있었어요. 근데 잠시 뭐 할께 있어서 결제창을 닫고 좀
이따 들어갔는데 다시 들어가자마자 오른쪽 위해
포인트 썼다고 표시되서 봤더니 구매하지도 않았는데포인트가 70원 빼고 다 나갔어요 넘 억울합니다
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혹시 장바구니에 남아있는 건 아닐까요? 저도 포인트 적용 했다가 결재는 안했는데도 포인트 날라간적 있는데, 장바구니에서 취소하니깐 포인트가 돌아왔어요.
아 감사합니다
저도 그런적 있었는데 장바구니 에서 삭제하시면 되요
이건 문의 게시판에 남기시건가 아니면 카카오 아르카나 http://pf.kakao.com/_QCnxkM 이쪽으로 보시면 될거 같습니다
이런경우에는 회원정보->주문 항목에서 결제 진행 하던걸 취소하시거나 장바구니에 있는 해당 포인트 적용 대상을 삭제하시면 해결 됩니다.
저도 예전에 100원 날라간 적 있었죠ㅠㅠ100원 정도야 뭐 하면서 따로 문의드리진 않았지만 버그가 조속히 해결되길 바랍니다
그쵸 실재 돈으론 얼마 안되도 없어지면 가슴아프더라구요
저도 없어졌는데 아르카나 카카오톡에 문의 드려서 복구했습니다.
저도 그랬는데 저는 장바구니에 있었습니다
문의하면 바로 답변와요!!
장바구니 아닌가용???
장바구니 삭제하시면 되요!
헐
슬프시겠네요 ㅠ
저도 당한적 있는데 바로 카톡으로 보냈습니다 그러니까 복구 되더군요